プライバシーポリシー

はじめに

doro gallery jpは、お客様のプライバシーと個人データの保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーは、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、保護するかを説明します。

当社のウェブサイトとサービスを使用することにより、お客様は本ポリシーに記載された方法での個人データの処理に同意したものとみなされます。

1. 収集する情報

2. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用されます:

• サービスの提供と管理（車両選択コンサルテーション、ツアー企画、写真撮影の調整）
• お客様とのコミュニケーション（お問い合わせへの回答、フォローアップ）
• サービス品質の改善とパーソナライズ
• ウェブサイトの機能性とセキュリティの向上
• マーケティングコミュニケーション（同意がある場合のみ）
• 法的義務の遵守（税務記録、規制要件）

3. 法的根拠

以下の法的根拠に基づいてデータを処理します:

4. データの保存期間

以下の期間データを保持します:

• お問い合わせフォームの送信: 3年間
• サービス記録: 5年間
• 財務記録: 7年間（法的要件）
• マーケティングデータ: 同意が撤回されるまで

保持期間が経過した後、または削除要求があった場合、安全にデータを削除または匿名化します。

5. データ保護措置

6. データの共有

以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有することはありません:

• サービスプロバイダー: 当社に代わってサービスを提供する信頼できるパートナー（ホスティング、メール配信など）
• 法的要件: 法律、規制、法的手続きを遵守するため
• お客様の同意: 明示的な許可がある場合

注: 当社は自動車ディーラーやメーカーとお客様の情報を共有しません。当社は独立したコンサルタントです。

7. お客様の権利

個人データに関して、お客様には以下の権利があります:

これらの権利を行使するには、以下の連絡先情報を使用してご連絡ください。

8. クッキーとトラッキング

当社のウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーの使用方法、管理方法について詳しくは、クッキーポリシーをご覧ください。

9. 子供のプライバシー

当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。意図的に18歳未満の方から個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が同意なしに個人情報を提供したことに気づいた場合は、ご連絡ください。

10. 国際データ転送

当社は主に日本国内で活動していますが、一部のサービスプロバイダーが他の国に所在する場合があります。データを国外に転送する場合は、適切な保護措置を講じます:

• EU十分性認定
• 標準契約条項
• 適切なデータ保護フレームワーク

11. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは、法律、規制、事業慣行の変更を反映するために随時更新される場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での通知またはメールでお知らせします。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、懸念、または権利の行使については、以下の連絡先までご連絡ください: